如何使用
- 选择粉丝、触达、展示或观看次数作为口径。
- 填写互动总数,或分别填写点赞、评论、分享和收藏。
- 计算互动率,并在报告中始终标明计算口径。
计算方法
互动率 = 互动总数 ÷ 所选受众口径 × 100%。未填写总数时,工具会汇总点赞、评论、分享和收藏。
示例
内容产生 100 次互动、触达 2,000 人时,按触达计算的互动率为 5%。若账号有 10,000 名粉丝,同一内容按粉丝计算则为 1%。
限制
- 不同平台对互动的定义和数据开放不同,比较时应使用一致输入。
- 不同分母计算的互动率不能被视为等价指标。
- 本工具不声称存在通用的“优秀”互动率,应与同口径历史数据比较。